投資顧問(wèn)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升
調(diào)查結(jié)果反映,2011年整體投資者中42%的人群目前擁有較為固定的投資咨詢顧問(wèn),與2010年相比保持平穩(wěn)。(這里的“投資咨詢顧問(wèn)”包括證券公司客戶經(jīng)理、證券經(jīng)紀(jì)人及其他有證券投資咨詢資格的從業(yè)者。“較為固定”是指持續(xù)了一段時(shí)間的連續(xù)服務(wù),而非只提供一次咨詢)。其中接近六成的投資者表示在決策時(shí)會(huì)基本依照或主要依據(jù)投資顧問(wèn)的建議,也與前一年基本相同。
投資顧問(wèn)為投資者提供的服務(wù)主要是提供“宏觀經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)”、“行業(yè)及公司基本面分析”、“主力資金動(dòng)向”和“推薦理財(cái)產(chǎn)品”。
其中,“宏觀經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)”、“行業(yè)及公司基本面分析”這兩類訊息是目前投資者認(rèn)為最有效的咨詢服務(wù),而風(fēng)險(xiǎn)控制與方面的咨詢服務(wù)則相對(duì)薄弱。
在擁有固定投資顧問(wèn)的受訪者中,過(guò)半數(shù)人群(55%)表示接受的是付費(fèi)服務(wù)(包括直接與間接收費(fèi),如購(gòu)買服務(wù)套餐或提高賬戶交易傭金率等)。
而在目前沒(méi)有固定投資顧問(wèn)的投資者中,僅有30%的投資者表示愿意接受付費(fèi)的投資咨詢服務(wù)。表示不愿意接受付費(fèi)投資咨詢服務(wù)的投資者中,最主要的原因是不太相信目前投資咨詢服務(wù)的品質(zhì)。
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