被特許者的基本權(quán)利和義務有哪些
根據(jù)原國內(nèi)貿(mào)易部《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法(暫行)》第十條規(guī)定,被特許者的基本權(quán)利有:
第一、在合同約定的范圍內(nèi)行使特許者所賦予的權(quán)利。這里主要是指獲得特許者的培訓和指導,利用特許者的商標、商號、專利、管理經(jīng)驗等從事經(jīng)營活動。
第二、有權(quán)獲得特許者所提供的經(jīng)營技術(shù)和商業(yè)秘密。這是被特許者購買特許經(jīng)營權(quán)的一個重要目的,但雙方應對如何正確使用經(jīng)營技術(shù)和商業(yè)秘密做出明確的約定。
第三、有權(quán)獲得特許者所提供的培訓和指導。特許者應安排好接受培訓的人員,充分利用培訓的機會提高自己的經(jīng)營管理水平。另外,被特許者接受特許者的指導是維持整個特許經(jīng)營體系的重要條件,對此被特許者應該有正確的認識。從這個意義上講,接受特許者的指導不僅是被特許者的權(quán)利,同時也是義務。
根據(jù)原國內(nèi)貿(mào)易部《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法(暫行)第十一條規(guī)定,被特許者的基本義務有:
第一、有義務嚴格按照合同規(guī)定的標準開展營業(yè)活動。
特許經(jīng)營合同通常規(guī)定被特許者必須按《單店營運手冊》規(guī)定的方式進行營業(yè)活動,以保持特許經(jīng)營體系的標準和統(tǒng)一。
第二、有義務嚴格要求合同約定支付特許權(quán)使用費及其他各種費用。目前,被特許者在繳納特許權(quán)使用費時出現(xiàn)一些問題,主要表現(xiàn)在不按時繳納費用和提供虛假的財務報表以減少應繳額等方面。對此特許者的對策是:收取保證金,如特許者拖延繳納使用費,特許者可以用保證金沖抵;再就是完善財務制度,加強對被特許者的財務監(jiān)督;如進行財務監(jiān)督困難,可采取定額繳納特許經(jīng)營權(quán)使用費方式代替按比例繳納的方式。
第三、有義務維護特許體系的名譽和統(tǒng)一形象。
維護特許體系的名譽和統(tǒng)一形象不僅是特許者的要求,而且關(guān)系到被特許者的自身利益。在特許體系中,如一個加盟店出現(xiàn)問題,會影響到整個特許經(jīng)營體系。如深圳某加盟店發(fā)生“剁指事件”,很快影響到整個體系,使體系中的所有的加盟店營業(yè)額急劇下降。
第四、有義務接受特許者的指導和監(jiān)督
在特許經(jīng)營體系合同中,特許者和被特許者的基本權(quán)利和義務是相對應的,分別反映在不同的條款中。如特許體系中,培訓條款、各種費用及其支付的條款、監(jiān)督指導條款、保密條款、保險條款、商標專利使用許可條款、限制競爭條款等等。


