企業(yè)應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)管理
第一,企業(yè)盲目地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率,缺乏應(yīng)有的競(jìng)爭和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng),就對(duì)客戶采取賒銷的方式,以期擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。但是往往卻忽略了對(duì)客戶信用狀況和財(cái)務(wù)狀況的深入了解。一旦企業(yè)對(duì)客戶采用了賒銷的營銷方式,其就面臨著客戶拖欠帳款的風(fēng)險(xiǎn),萬一帳款無法收回或延遲收回都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
第二,企業(yè)內(nèi)部控制制度不嚴(yán)格,應(yīng)收帳款管理的職責(zé)分工不明確。應(yīng)收帳款的管理到底是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)還是銷售部門的職責(zé)呢?有些企業(yè)根本沒有建立一套完善的應(yīng)收帳款管理體系。還有的企業(yè)為了鼓勵(lì)銷售,往往將收入工資和銷售業(yè)績相掛鉤,這就導(dǎo)致了一些銷售人員一味的追求高銷售額,對(duì)于事后能否收回貨款就置之度外,因而導(dǎo)致大量應(yīng)收帳款的積壓,造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
第三,則是企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收帳款管理不當(dāng)。許多企業(yè)只是按照應(yīng)收帳款的帳齡對(duì)應(yīng)收帳款加以區(qū)分管理。有些企業(yè)長期的不對(duì)帳,導(dǎo)致銷售和收款記錄的脫軌,不利于企業(yè)帳款管理。而且還有些企業(yè)未對(duì)應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行信用管理,追討欠款工作不得力。這些都是造成企業(yè)應(yīng)收帳款不能及時(shí)收回的原因。
作為企業(yè)營運(yùn)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,應(yīng)收帳款管理直接影響到企業(yè)營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,為此針對(duì)企業(yè)應(yīng)收帳款管理上可能存在的種種風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的的實(shí)際情況,建立應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,從源頭上進(jìn)行控制。
首先可以制定企業(yè)賒銷信用政策。針對(duì)客戶的不同的信用標(biāo)準(zhǔn)給予不同的賒銷期限和現(xiàn)金折扣。評(píng)價(jià)用戶的信用標(biāo)準(zhǔn)可以從品質(zhì)、付款能力、財(cái)務(wù)狀況、環(huán)境條件等幾個(gè)方面展開。根據(jù)客戶以往的付款記錄可以推斷出他一向的信用品質(zhì)。同時(shí)還可以結(jié)合客戶的各種財(cái)務(wù)報(bào)表分析他到期時(shí)的支付能力,根據(jù)不同的等級(jí)給予不同賒銷期限和現(xiàn)金折扣。賒銷期限往往與客戶的信用存在一定的關(guān)系。企業(yè)為了挽留住客戶一味地延長賒銷期限不是上上之策。因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)匮娱L期限會(huì)使得應(yīng)收帳款平均余額增大,資金成本增加,壞帳的可能性也大大的增加。因此企業(yè)為了鼓勵(lì)客戶早日結(jié)清貨款,會(huì)給予客戶貨款上的優(yōu)惠,也就是現(xiàn)金折扣。
其次建立一套應(yīng)收帳款的內(nèi)控制度,將銷售和應(yīng)收帳款的管理相結(jié)合。銷售人員作為應(yīng)收帳款的第一責(zé)任人。將企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制引入應(yīng)收帳款的管理之中。這樣的話,銷售人員就不會(huì)盲目地追求高銷售,而忽視貨款能否收回的問題。而財(cái)務(wù)部門也應(yīng)定期對(duì)應(yīng)收帳款的回收情況、帳齡情況進(jìn)行分析,分析逾期債權(quán)的壞帳風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)財(cái)務(wù)狀況的影響,以便確定壞帳處理、當(dāng)前賒銷策略。
再次是要制定企業(yè)的收帳政策。收帳政策是指企業(yè)制定收回過期應(yīng)收帳款的程序和有關(guān)的規(guī)定,做到有章可循。企業(yè)可以根據(jù)客戶的拖帳期限和數(shù)額采取不同的催收方法。對(duì)于長期拖欠貨款的客戶可以采用將應(yīng)收帳款改為收取應(yīng)收票據(jù)。由于應(yīng)收票據(jù)具有較強(qiáng)的追所全,且到期之前可以背書轉(zhuǎn)讓或貼現(xiàn),在一定程度上能降低壞帳損失的風(fēng)險(xiǎn)。因此當(dāng)客戶到期時(shí)候不能償還貨款,企業(yè)可以要求其開出承兌匯票以抵消應(yīng)收帳款。企業(yè)還可以加強(qiáng)催收帳款的力度,必要時(shí)由仲裁機(jī)關(guān)仲裁或上訴至司法機(jī)關(guān)判決,以維護(hù)自身的權(quán)益。
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